VIEWENTO übernimmt die Retail-Media-Vermarktung von Edeka Nordbayern-Sachsen-Thüringen (Edeka NST). Alle Indoor- und Outdoor-Stelen, die Screens an Waagen und Kassen und das Mitarbeiter-TV werden künftig über ein zentrales Content-Management-System (CMS) von VIEWENTO gesteuert. Für Kay Schulz, CEO des Bayreuther DOOH-Anbieters, ist die Kooperation mit Edeka NST aber weit mehr als „nur“ ein neuer Deal: Er sieht darin die Chance, den gesamten Lebensmitteleinzelhandel (LEH) in Deutschland zu digitalisieren.
Kay, mit der Kooperation mit EDEKA NST treibt VIEWENTO die Digitalisierung der Kundenkommunikation in den Edeka-Filialen voran. Was ist euer strategisches Ziel dabei?
Kay Schulz: Zunächst einmal wollen wir das Einkaufserlebnis für die Endkunden durch gezielte und dynamische Werbeinhalte auf den DOOH-Plattformen in den EDEKA-Märkten bereichern. Dies soll nicht nur die Kundenbindung stärken, sondern auch ein neues Level an Effizienz und Effektivität in der lokalen und regionalen Werbung ermöglichen.
Ein weiteres zentrales Ziel ist die Ausweitung unseres Netzwerks, wodurch wir eine noch größere Reichweite erzielen und VIEWENTO als führende Kraft im Bereich Retail-Media-DOOH in Deutschland etablieren wollen. Dank der Partnerschaft mit EDEKA NST können wir nun schnell skalieren und unsere Technologien in einer Vielzahl von Märkten einsetzen.
Langfristig sehen wir diese Kooperation als Schlüssel zur Realisierung unserer Vision, den gesamten Lebensmitteleinzelhandel durch digitale Innovationen zu revolutionieren und das Kundenerlebnis nachhaltig zu verbessern.
Ein wichtiger Baustein der Kooperation ist ein von euch entwickeltes CMS …
Genau. Wir haben über die letzten 17 Jahre kontinuierlich eng mit den Mitarbeitern auf der Verkaufsfläche im LEH zusammengearbeitet, um deren tägliche Abläufe und Bedürfnisse zu verstehen. Insbesondere haben wir das Feedback von Metzgerei-Mitarbeitern genutzt, um ein intuitives Front-End unseres CMS zu entwickeln. Mit diesem System können die Mitarbeiter effizient und ohne umständliche Prozesse Werbeinhalte selbst erstellen und verwalten. Die zukünftige Integration, insbesondere die Anbindung an das Warenwirtschaftssystem der EDEKA, wird diese Prozesse noch weiter vereinfachen.
Der LEH verwandelt sich in einen regionalen Marktplatz
Und wie genau soll künftig das Kundenerlebnis verbessert werden?
Für die Shopper entsteht ein neuartiges Einkaufserlebnis, indem sie im LEH über Neueröffnungen und Sonderaktionen lokaler Unternehmen informiert werden. Dies stärkt nicht nur die lokale Wirtschaft, sondern verwandelt den EDEKA-M
arkt in einen regionalen Marktplatz, der über das traditionelle Supermarktangebot hinausgeht und lokale Dienstleistungen und Produkte hervorhebt.
Welche Vorteile bringt das Netzwerk für Werbungtreibende?
Unsere Vermarktungsstrategie unterteilt sich in lokale, regionale und nationale Kampagnen, um gezielt auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Partner eingehen zu können. Die Werbung am POS verschafft lokalen und regionalen Werbepartnern eine zusätzliche Präsenz direkt vor Ort in den Märkten.., Große Marken haben dagegen mit ihren nationalen Kampagnen die Möglichkeit, eine breite Zielgruppe überregional anzusprechen. Durch gezieltes und intelligentes Zielgruppen-Targeting lassen sich Kampagnen sehr flexibel buchen.
Neuartiges Einkaufserlebnis, einfachere Buchung
Und wie ist die nationale Vermarktung geplant?
Bisher wurde die nationale Werbung hauptsächlich analog über Mediaagenturen gehandhabt. Wir werden aber noch in diesem Jahr eine programmatische Buchungsmöglichkeit einführen, wodurch diese Prozesse weiter vereinfacht und deutlich dynamischer gestaltet werden. Dies erlaubt es uns, gezielter und effizienter mit nationalen Marken und Lieferanten zusammenzuarbeiten, die die EDEKA-Kunden als relevante Zielgruppe identifiziert haben. So können wir beispielsweise Automobilhersteller einbeziehen, die ihre neuesten Modelle vorstellen möchten, oder Urlaubsregionen, die speziell EDEKA-Kunden ansprechen wollen.
Wie geht es weiter, was hast du noch geplant?
Wir arbeiten an der Erweiterung unserer Plattform, um Angebote über DOOH hinaus auf zum Beispiel Social-Media-Kanäle zu übertragen und eine umfassende Marketinglösung zu bieten. Unser Ziel ist es, eine integrierte Plattform zu schaffen, die es Einzelhändlern ermöglicht, ihre Marketingaktivitäten effizient aus einem System heraus zu steuern. An der Schaffung eines solchen Ökosystems, das den Einzelhandel endgültig in das digitale Zeitalter führt, arbeiten wir derzeit intensiv. Unser erklärtes Ziel ist es, weitere Regionalgesellschaften der EDEKA-Gruppe zu gewinnen und so einen einheitlichen Standard zu etablieren.
Die Zahlen:
VIEWENTO betreibt bereits ein DOOH-Netzwerk bei EDEKA mit über 430 Filialen und mehr als 2.000 Bildschirmen, was einer Reichweite pro Monat von rund 5 Millionen Shoppern direkt am POS entspricht. Insgesamt werden so 15 Millionen Bruttokontakte mit dem Werbemittel generiert*.
Durch die Kooperation mit EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen wird dieses Netzwerk auf bis zu 800 Stores anwachsen, was die bisherige Reichweite pro Monat auf rund 10 Millionen Shopper mit circa 30 Millionen Bruttokontakten verdoppelt.
* IDOOH Reichweitenstudie Public & Private Screens 2022/2023 Update.
